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当与老板在电梯相遇,你该说点什么?

Monday, May 22, 2023

如果在电梯里遇到老板,你会保持沉默还是主动交谈?你能不能在 30 秒或更短时间内条理清楚地解释你是谁,在公司负责什么?

电梯演讲是一个简短、内容丰富且引人入胜的故事,这个故事能帮助你在极短时间内给对方留下深刻的印象。

当你参加社交活动、找工作或升职,或寻找新客户或投资者时,这种演讲就能够派上用场——基本上就是你能够在任何场合与任何人开启对话。在这种时候,最常见的问题就是“你从事什么工作?”通过事先准备好的电梯演讲,你能够自信地回答这一问题,以及后续可能面临的任何问题。

你的演讲将强化你聪明、善良或周到的身份形象,或者——就你的职业而言——作为有效的培训师、充满活力的教学设计师、有条不紊的项目经理、战略合作伙伴,或你所扮演的任何角色。

演讲的目的


电梯演讲的最终目的是树立个人品牌。利用电梯演讲来塑造你独一无二的个人和职业指纹——也就是说你的职业社群如何识别你的身份,你希望自己如何从社群中脱颖而出。电梯演讲可用于达成不同的最终目标,因此在策划你的演讲时请记住这一点。

寻找新工作。这种演讲的目的是帮助你树立某个空缺职位最合适的候选人这一形象。出于这个原因,你应该清楚地阐明你正在找工作,说明你的专业以及你在前雇主公司担任相关岗位时取得的成绩。如果你是应届毕业生,请提到你在大学期间参与的一个成功项目。

打造自己的品牌并寻找客户。对于独立执业者,电梯演讲让你有机会展示你解决客户挑战的独特技能和能力,同时吸引前在未来客户。想想是什么让你脱颖而出——你的独特之处——并将这些信息融入你的演讲中。

树立自己作为领域思想领袖的形象。作为一名思想领袖,与树立自己品牌相似,你的演讲目的是突出你的行业知识和独特的见解,最终目标是让你的联系人被你思想领袖的地位所吸引。

如何设计电梯演讲


无论你想要开发哪种类型的演讲,都必须根据你的职业目标进行定制,让你的演讲与自身切实相关、而且令人难忘。为了让你的电梯演讲令人信服,你需要简单地:

1. 自我介绍。例如,“大家好。我叫 Akiwumi,是一名金融银行和贷款培训专家。”
2. 总结你从事的工作。谈谈你的基本和高级技能,或者你为组织所做的最好的事情。例如:“我帮助银行下属所有分行的新经理提高工作效率。”
3. 解释你的价值主张。谈谈你为自己的角色或组织带来的改变或取得的成功,以及它的独到之处。例如:“......通过将他们转变为成功率超过 85% 的有效领导者。”
4. 行动号召。在演讲结束时,说一些你希望他们去做的事,以此吸引他们的注意力。例如:“你可以在我的 LinkedIn 页面上找到更多信息,我在上面记录了我所负责过的一些培训计划。”

如果想要创建出色的电梯演讲,请投入时间起草、润色、练习、测试,并进行调整。千万不能草草了事,因为这可能会破坏你留下难忘印象的机会。

首先按照上文所述的四个步骤,写下你想到的所有想法。省略草稿中不必要的细节、删掉晦涩的行业术语,检查以确保内容的准确性,然后尽可能多练几遍。投入时间和精力,用最美好、最自然的嗓音说出来。这将有助于令你的演讲清晰、简洁,并且保持合理的节奏。

演讲的方式


电梯演讲可以采用不同的风格, 取决于你想要如何开启和你的见面对象的对话。

讲故事。讲故事式演讲捕捉听者的情绪,可能会影响他们的决定,从而想要参与未来的对话。

例如,“很高兴见到你。我叫 Mitch。我是 Tech Services Corp 的人才发展经理。当我们过渡到完全远程化的员工队伍时,公司需要经理有效地领导他们的虚拟团队。通过我开发的课程,所有 21 名经理都成功地从面对面的领导者转变为有效的虚拟领导者。该课程根据经理的需求,和最具成本效益的过渡计划,将每位经理与一位教练结对。你可以在我为 Tech Services Corp. 网站撰写的博文中了解更多信息。如果你把电子邮件地址告诉我,我会把文章链接发送给你。”

根据认知心理学家杰罗姆·布鲁纳 (Jerome Bruner)的观点,如果将事实融入一个故事,那么人们记住这一事实的概率会提高 22 倍。当我试图通过演讲来获得某个咨询机会时,这对我很有效,而我是通过之前建立的某个联系了解到这一机会的。我跟潜在客户讲了一个关于我之前为某个客户完成的一项任务的故事,她被深深吸引,并且开始有兴趣跟我进一步交谈。结果如何?我最终赢得了咨询合同。

相关。如果你的联系人正在经历一些事,而你之前曾经历过类似的情况,他们会希望与你建立联系,因为可能会因为你的经验教训而使你成为解决方案的潜在来源。相关演讲可以成为你的联系人的解决方案的来源。

例如:“我是 Ship It Freight 公司的 Josh。关于你刚才提到某次学习计划收效甚微,或者没有任何效果,我的团队和我也有过相似的经历。后来我们采用持续学习方法,我们才看到员工将所学理念应用到工作中的方法有所改善。我想要和你分享关于我的团队和我如何制定解决方案的更多故事。这是我的名片,随时联系。”

随时准备好电梯演讲——因为你永远不知道会在什么时候遇到你的下一个重大机会。就像描述专业服装或产品设计一样,通过同样的谨慎和专注的方式来描述自己。

本文章节选自《TD杂志》文章《Elevate Your Pitch》,ATD学习账号成员可直接在ATD线上资源中心免费查看全文内容。如您希望成为学习账号成员,欢迎点击此链接了解个人学习账号

关于作者

Rosemary A. Okoiti, CPTD, CPC, is the L&D manager at Winrock International. She is also founder and CEO of Rosemary Okoiti Consulting, a company that coaches and trains professionals to take the leap to reinvent themselves into successful entrepreneurs. She has extensive global experience in three continents covering intercultural business coaching and facilitation; and training delivery, design, and management of leadership development programs, compliance, and onboarding.

Okoiti is passionate about helping others start and run their own successful businesses as well as designing and delivering engaging learning solutions that help learners grow to their highest potential while driving achievement of strategic business goals.

Her global exposure through talent development as well as her personal experiences have driven Okoiti’s passion for diversity, equity, and inclusion leading to her involvement in advocating for it.

She is currently on the board of directors of the Association for Talent Development’s New York City (ATD NYC) Chapter as the vice president of talent management.

Okoiti holds a master of education in entrepreneurship development from the University of Illinois, Urbana-Champaign and a bachelor of education in economics and business from the University of Nairobi, Kenya. She is a Certified Professional in Talent Development (CPTD) and a Certified Professional Coach (CPC).