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TD高管相聚ATD,探讨人才发展如何赋能业务

ATD企业人才发展高管共创论坛是ATD为中国企业人才发展总监、培训发展总监、首席学习官、企业商学院院长等人才发展高管打造的高端封闭式学习机会,主要针对ATD人才发展高管联盟成员以及部分受邀嘉宾。

论坛邀请国内外知名专家学者进行分享,还包括企业实践讨论以及圆桌讨论等大量共创环节,在短时间内为高管们提供高效和有价值学习和交流机会。

2023年4月27日下午,ATD中国企业人才发展高管共创论坛(以下简称“共创论坛”)在上海成功举办,近30位来自百威、德勤、强生医疗、施耐德、赛诺菲、万豪酒店、网易互娱、中兴等知名企业的人才发展高管受邀参加了此次活动。

本次活动以“ChatGPT不会取代你,无法有效支持业务——会”为主题,特邀某世界500强企业培训总监亓文凯老师、创新与人才独立研究者伍晖老师担任主题分享嘉宾。

近日 ChatGPT持续占据头版头条,一时间“人工智能是否能取代你”的讨论甚嚣尘上。其实无论AI还是ChatGPT,都只是商业社会解放生产力的一种手段。与其盲目追逐各种“热点”,担忧自己会被人工智能取代;不如静下心来,坚定实践赋能业务、提升TD地位的最佳战略。

“成为企业内的业务伙伴”——说得容易,做得难。因此本次活动中,ATD特邀两位嘉宾与众多高管一起探讨TD部门如何成为战略伙伴的有效策略,提供人才发展赋能业务的最佳实践。


专业成就商业伙伴

会议伊始,ATD中国区总监蔡金晶先生进行了主题为《专业成就商业伙伴》的开场致辞。

蔡金晶先生在致辞中提到,虽然疫情已经过去,看似线下活动和培训已经恢复如前,但实际上我们的业务生态已经无法回到过去。对于人才发展从业者来说,更是无法再用旧的思维去应对新的挑战。

在压力愈发凸显的时代,TD从业者如何彰显价值成为商业伙伴?蔡金晶先生结合历年来ATD的调研和实践,给出了六点建议:

  1. 业务洞察不仅仅是能力,更是意愿
  2. 从新定义专属你所在企业的人才发展无边界框架
  3. 再次审视TD部门所处阶段,并制定发展计划;
  4. 专业+经验,才能走得更远;
  5. 用专业看破行业迷思;
  6. Upskilling & Resklling 为未来做好准备,Now!


“助手”而非“主人”


——从全球培训发展史看ChatGPT影响

正式活动的第一部分,某世界500强企业培训总监亓文凯老师基于自己对全球培训发展史的研究,为大家分享了他对于ChatGPT与人才发展从业者价值实现的观点。亓文凯老师将近代&现代培训发展历程与管理学、心理学、军事训练发展历程相对照,从立体宏观的角度解析了“成人培训”的起源与目标。然后,亓文凯老师与大家探讨了“历史上的技术冲击对于培训的影响”,并分享了他在应用ChatGPT方面的实践与心得。
Kevin Qi's Session
面对“ChatGPT会不会取代人才发展从业者”这个问题,亓老师提出了自己的观点:你是专家,它就是助手;你是助手,它就是专家。越是战略度高、业务复杂度高的内容,ChatGPT就越难以做到。所以TD人如果想活下来,就需要成为本行业前20%的专家。

分享最后,亓文凯老师从“专业”的角度,结合ATD人才发展能力模型的演变,分享了对于“培训要到哪里去”的观点。


AI时代LD的价值探讨

活动的第二部分,创新与人才独立研究者伍晖老师从“LD的价值”层面,为在场的人才发展高管分享了她在AI时代下的经验与思考。

伍晖老师提到,2022年因为面对太多的不确定性,所以大家都充满焦虑;2023年看似恢复了平静,但是我们正面对异常的挑战。曾经企业可以通过复制国内国外的优秀模式而存活,但是现在的商业环境已经淘汰了只会模仿的组织与人,因此投资成长和自我成长变得异常重要

她认为,LD团队的价值是帮助组织提升学习效率进而助力业务。我们一直倡导学习发展团队要了解业务,成为业务伙伴。虽然LD不可能比业务更懂业务,但是我们更懂得如何提炼和保存,以及教会业务如何更好地实现知识传递。在AI时代下,LD想让组织改变意识,首先要自己与时俱进,改变自己的思维方式,否则继续用旧的方法解决旧的问题,不会产生新的结果。

ATD的共创论坛包含了大量的讨论和互动环节,现场的人才发展高管们在过程中相互结识,各抒己见,讨论工作中的问题与实践经验,分享不同行业的TD业务如何开展。

接下来ATD中国将会在2023年8月、12月举办共创论坛,为ATD人才发展高管联盟的成员们带来更多精彩内容。