人员绩效改进证书课程

课程概览绩效改进作为人才发展关键能力之一，长期受到关注。ATD的绩效改进课程从人员管理的角度出发，告诉学员当出现绩效问题时应该怎样应对。本课程高度互动。学员将学习人员绩效改进（HPI）的三个主要原则；了解行为学派、管理科学、组织开发和系统理论的学科贡献者如何应用系统的方法来解决组织问题；了解HPI模型如何将这些原则概括在一个通用的流程中。

HPI流程可以帮助您的客户采取全面的方法来提高绩效。采用HPI模式，您将能够与客户合作，从而清楚表达业务目标，将目标关联到人员绩效，诊断组织当前绩效状态，找出绩效差距的根源，并考虑最佳解决方案。

在课程进行中，体验绩效咨询，了解如何管理改变，获得解决方案，确定您是否具备一个绩效顾问所需的核心技能。


适用对象本课程针对那些希望用非传统方法来提高绩效的培训、人力资源、组织发展领域的资深人士。
ATD 培训课程主要面向培训专业人士、培训师、课程设计师、组织发展实践者，同时也包括在组织内负责员工发展的经理、人力资源专员等人士。


学习目标课程结束时，您将能够：

• 描述HPI的三个主要原则
• 解释HPI流程中各步骤之间的关系
• 应用分析模型确定绩效差距和根本原因
• 描述评估解决方案的方法，概述解决绩效差距的策略

参加该培训的理由

• 学习如何更好分析业务需求与现存问题之间的差距，明确找到症结所在，并设立正确的绩效改进目标
• 了解企业的战略方向，并做到将绩效改进项目与企业战略相匹配
• 通过模型运用绩效改进问题，并规划完整绩效改进项目进行执行

学习模块
模块零：概览

• 练习：最具挑战性的工作
• 结果：一个重要的概念
• 练习：了解您（及结果）
• 什么是人员绩效
• 练习：探索绩效

模块一：HPI 思维模式

• 六大主要影响区域
• 原则 1：HPI 采用以结果为基础的方式
• 原则 2：HPI 以关注绩效为开始，而不是行为
• 原则 3：组织是系统

模块二：HPI 模型

• 使用模型的好处
• 绩效链
• HPI 模型：简介
• 业务分析阶段
• 绩效和关键绩效人分析阶段
• 影响/原因分析阶段
• 解决方案选择阶段
• 解决方案策划和实施阶段
• 评估阶段
• 变革管理阶段

模块三：HPI 模型的实施：提示和技巧

• 分析模型和方法论
• 绩效 DNA 方法论
• 业务分析提示：召开项目启动会议
• 绩效分析提示：寻找两种差距
• 绩效分析提示：关键绩效人的选择
• 分析阶段工具/技巧
• 评估阶段工具/技巧
• 变革管理工具/技巧

模块四：向哪儿进发

• 问答
• 您学到了什么
• 从学习到行动